為切實提升社會公眾金融素養(yǎng),保護金融消費者合法權(quán)益,營造和諧健康金融環(huán)境,2024年9月,廣州銀行開發(fā)區(qū)中心支行圍繞“金融為民譜新篇 守護權(quán)益防風險”的活動主題,開展了一系列的金融知識教育宣傳活動。
一、發(fā)揮陣地優(yōu)勢,做好廳堂宣傳
以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地,扎實做好陣地宣傳工作。通過在轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點擺放金融知識宣傳手冊,安排“金融知識宣講員”做好網(wǎng)點金融消保知識“一對一”解答,讓客戶感受到“2024年金融教育宣傳月”的濃厚氛圍,引導客戶依法理性開展金融投資和維護自身權(quán)益。
二、行長接待日活動
9月13日,行長接待日期間,轄內(nèi)網(wǎng)點行長與客戶“零距離、面對面”交流,聽取客戶反映的問題和意見,同時還化身為金融宣講員,為客戶普及金融消費者保護八項權(quán)益等相關(guān)知識,并通過以案說險的形式,提醒消費者警惕電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,提高金融風險防范意識,守好自己的“錢袋子”。
三、開展戶外宣傳活動
活動月期間轄內(nèi)支行深入從化區(qū)麻村,積極開展多元化宣傳活動,以通俗易懂的語言普及金融知識,通過身邊實在的案例向村民介紹電信詐騙常見手段及防范措施,不斷提升社區(qū)老年人金融素養(yǎng),增強金融防范意識和能力。
后續(xù),開發(fā)區(qū)支行將持續(xù)認真落實消費者保護宣傳的工作要求,不斷提升服務(wù)水平,積極營造健康和諧的金融消費環(huán)境。
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